Reklamacje

Reklamacje

Reklamacje rozpatrywane są na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta

dotyczących niezgodności towaru z umową.

Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres: rysografy@gmail.com,

opisując problem oraz dołączając zdjęcia reklamowanego produktu.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

W przypadku uznania reklamacji klient może otrzymać naprawiony produkt,

nowy egzemplarz lub zwrot środków.

Ze względu na rękodzielniczy charakter produktów, poszczególne egzemplarze

mogą nieznacznie różnić się od siebie.